Assistente Comercial - Encruzilhada(Recife)
Cargo: Assistente Comercial
Salário: Salário fixo + comissão por matrícula e conversão.
Benefícios:
- Treinamento sobre os planos, scripts de atendimento e processo comercial da empresa;
- Ambiente de trabalho descontraído, rodeado por cães diariamente;
- Oportunidade de aprendizado e crescimento dentro de um negócio em expansão.
Jornada de trabalho: Horário comercial.
Local: Encruzilhada – Recife/PE.
Principais atividades:
- Realizar prospecção ativa de novos clientes através de listas de leads, contatos antigos, indicações e base de clientes;
- Atender clientes pelo WhatsApp, esclarecendo dúvidas, conduzindo negociações e realizando matrículas;
- Recepcionar tutores presencialmente, apresentar o espaço e conduzir o fechamento de planos;
- Realizar agendamentos de avaliações gratuitas e comportamentais, garantindo acompanhamento dos leads;
- Identificar oportunidades de conversão de clientes avulsos para planos recorrentes;
- Acompanhar clientes ativos, buscando fortalecer o relacionamento e reduzir cancelamentos;
- Atualizar cadastros, negociações e históricos de atendimento em CRM, planilhas ou ferramentas utilizadas pela empresa;
- Apoiar campanhas comerciais e ações sazonais para divulgação e venda de pacotes especiais.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente;
- Boa comunicação escrita e verbal, com simpatia e paciência no atendimento;
- Facilidade com WhatsApp, computador e ferramentas digitais básicas;
- Organização para lidar com múltiplos atendimentos e agendamentos;
- Gostar de animais e ter facilidade para atuar em ambiente com cães;
- Disponibilidade para atuação presencial na unidade da Encruzilhada.
Será um diferencial:
- Experiência em petshop, clínica veterinária, creche ou hotel para animais;
- Vivência com vendas consultivas e conversão de leads;
- Conhecimento básico sobre comportamento canino.
Perfil comportamental desejável:
- Proatividade na busca por clientes e oportunidades comerciais;
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Responsabilidade no acompanhamento de clientes e negociações;
- Facilidade de aprendizado;
- Foco em resultados, qualidade no atendimento e satisfação do cliente.
Requisitos
Estudos
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